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Términos y Condiciones de 2puntas.com

Primero. GENERALIDADES: El presente documento contiene los términos y condiciones de uso (en adelante “TCU”), los cuales serán aplicables a los actos celebrados y acciones ejecutadas a través de, o en relación directa o indirecta con, el portal web de propiedad de DOMO INTERNACIONAL S.A.C. (en adelante “2puntas.com”), que opera con el nombre de dominio www.2puntas.com y sus derivados relacionados (en adelante “El Sitio”).

Las TCU contenidas en el presente instrumento se aplicarán especialmente a los siguientes actos y acciones: (i) La compra y venta de los descuentos de los Productos y Servicios ofrecidos y prestados por las empresas contratantes (en adelante “Los Proveedores”) con 2puntas.com, a través de “El Sitio”; (ii) El acceso y uso de El Sitio de cualquier forma y para cualquier efecto previamente autorizado por 2puntas.com, salvo acuerdo expreso en contrario que conste por escrito; (iii) El acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión a El Sitio, tales como chats, foros, páginas entre otros. Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas (en adelante el Usuario o el Comprador) que deseen comprar los descuentos y acceder y/o usar El Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten los TCU contenidos en este documento, así como también las demás políticas y principios que rigen El Sitio y que son incorporados al presente documento. Los TCU son vinculantes y obligatorios. En caso de que los TCU no sean aceptados, quedará prohibido a la persona de que se trate hacer uso de El Sitio. La prohibición indicada será de carácter absoluto y se referirá al uso directo o indirectamente y para cualquier fin, incluyendo el acceso a El Sitio, la compra de los descuentos ofrecidos a través del mismo y de sus portales relacionados, el acceso a la información publicada en el Sitio, etc.

Segundo. ACEPTACIÓN: El acceso, uso, registro y descarga de información contenida en El Sitio implica la aceptación completa y sin reserva por parte de los Usuarios de los TCU.

Tercero. MODIFICACIÓN: Uno de los Servicios ofrecidos en el Sitio es la oferta de venta al público en general de Productos y/o Servicios vendidos o prestados por empresas no relacionadas a 2puntas.com. Este Servicio se denominará, en adelante, la «Oferta».

Cuarto. CAPACIDAD: En este acto, 2puntas.com se reserva el derecho de modificar los TCU, las políticas y condiciones de uso relacionadas al uso y destino de El Sitio en cualquier momento, haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio.

Quinto. LA OFERTA: 2puntas.com, a través del Sitio, ofrecerá a la venta Productos y/o Servicios vendidos o prestados por su intermedio por los Proveedores, según las condiciones y procedimiento que se expresan a continuación:
a) Durante el o los días que el aviso se encuentre publicado en el Sitio, los Compradores y/o Usuarios podrán efectuar órdenes de compra en línea, garantizando el pago a través de una tarjeta de crédito bancaria, tarjeta de débito o cualquier otra forma que, a criterio exclusivo de 2puntas.com, ofrezca garantía suficiente de pago.
b) Las Ofertas incluirán las modalidades, plazos de vigencia, detalles y condiciones específicas de los Productos y/o Servicios objeto del descuento.
c) Cada oferta tendrá una duración determinada, publicada a disposición de los Compradores y/o Usuarios a través del Sitio. Cada compra tendrá un código de validación, el cual no es nominativo, por lo que podrá ser usado por el portador del mismo. 2puntas.com no se hace responsable de la pérdida, mal uso o uso no autorizado de la compra, ya sea por parte del Usuario, del Comprador o de terceros, luego de realizada la compra. Las Ofertas serán válidas exclusivamente dentro del territorio de la República de Perú. Las descripciones de los Servicios y/o Productos objeto de los descuentos se realizan en base a la información proporcionada por los Proveedores de 2puntas.com; las fotografías, imágenes y videos de los Servicios y Productos son meramente ilustrativos y no acarrearán ningún tipo de responsabilidad para 2puntas.com.
Una vez adquirido el cupón, el Usuario y/o Comprador tiene un plazo determinado para usarlo. Dicho plazo constará en el cupón, por lo que el Usuario o Comprador acepta que transcurrido el plazo determinado, el cupón quedará sin efecto, esto es, perderá su validez, sin derecho a que el Comprador y/o Usuario pueda efectuar reclamo y/o solicitar devolución alguna a 2puntas.com.

El Usuario podrá solicitar la devolución en créditos 2puntas.com o cambio del producto o servicio en caso de que el referido producto presente daños, deficiencias de fabricación o elaboración, así como también en caso de no haberse recibido en el plazo de diez días desde la fecha estipulada para la entrega. Será responsabilidad exclusiva del cliente que, una vez entregado o despachado el producto, tanto este como su envoltorio se encuentren en las mismas condiciones en que se recibió, debiendo además presentar la respectiva boleta para hacer valer la opción antes indicada. En ausencia de alguna de las dos condiciones antes indicadas, 2puntas.com se reservará el derecho de acceder a la solicitud de devolución o de cambio de producto.

En los casos en que se acepte una solicitud de devolución de un producto o servicio comprado, el Usuario o Comprador podrá recibir su reembolso en dinero directamente a su cuenta bancaria o a través de una operación de reverso para compras efectuadas con tarjetas de crédito. Como alternativa, el Usuario o Comprador podrá solicitar el abono del monto pagado como un crédito virtual a su cuenta asociada a 2puntas.com, crédito que podrá ser utilizado para efectuar una nueva compra futura. Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia de que los créditos virtuales abonados tienen una vigencia máxima de ciento ochenta días, a contar de la fecha en que estos han sido enterados. Transcurrido dicho plazo sin haberse utilizado el referido crédito virtual, este no podrá ser reclamado bajo ninguna circunstancia, sin ningún tipo de responsabilidad para 2puntas.com. 

 

Sexto. REGISTRO:
El Usuario interesado podrá aceptar la Oferta y adquirir el descuento, siempre y cuando se encuentre previamente registrado en El Sitio, para lo cual se hace obligatorio que todos los datos proporcionados en el formulario de El Sitio sean válidos, veraces y actuales. Con el registro por parte del usuario, éste declara que actualmente tiene más de 18 años de edad, que está facultado para adquirir productos y servicios para mayores de edad, y que acepta y adhiere la totalidad de los términos y condiciones aquí descritos. Al registrarse, el Usuario acepta quedar suscrito al newsletter de 2puntas.com. El Usuario se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en El Sitio, para ajustarlos a las modificaciones que ocurran con el tiempo. 2puntas.com NO se hace responsable por la certeza de los datos proporcionados por los Compradores y/o Usuarios de El Sitio. Los Usuarios se hacen responsables, en todos los casos, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos. 2puntas.com se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los Datos Personales y de envío, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario realizar Ofertas, sin que ello genere derecho a algún resarcimiento. La información personal que el Usuario le proporcione a 2puntas.com estará asegurada por una clave de acceso, de la cual solo el Usuario tendrá conocimiento. El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la Clave. El Usuario se compromete a notificar a la Empresa en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente cualquier uso no autorizado de su cuenta. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una cuenta. En caso que 2puntas.com detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas. 2puntas.com se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 2puntas.com tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Aplicación a cualquier Usuario Registrado en caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello genere perjuicio alguno al Usuario Registrado. 2puntas.com podrá exigir al usuario registrado que se ingrese un código de validación enviado por SMS al celular de contacto entregado para emitir y enviar el cupón adquirido. Será responsabilidad del Usuario Registrado contar con un teléfono celular inteligente compatible con el uso de la web o aplicación. Los Datos Personales introducidos por el Usuario Registrado deberán ser exactos, actuales y veraces. 2puntas.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente a aquel Usuario Registrado cuyos datos no hayan podido ser confirmados. El Usuario Registrado garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

Séptimo. PRECIO:
El precio del producto y/o servicio se publicará en la Oferta en El Sitio, con IGV incluido.

El Usuario o Comprador es responsable del resguardo y correcto uso del cupón, de acuerdo a las condiciones siguientes:

  • El Usuario o Comprador debe respetar las condiciones estipuladas en los cupones, asegurando su correcto uso.
  • 2puntas.com no es responsable de la pérdida, hurto o robo del cupón o de los códigos de referencia de estos.
  • Es responsabilidad del Usuario o Comprador resguardar debidamente los códigos de referencia del cupón y solo entregar dicho código al Proveedor a cambio de la prestación del servicio o entrega del producto en los términos estipulados en el mismo cupón.
  • Si el cupón adquirido contempla estadías en hoteles o servicios análogos que exijan previa reserva, el Usuario o Comprador es responsable de exigir el voucher o confirmación de su reserva vía correo electrónico u otro medio idóneo destinado para este efecto. En caso de cualquier problema con la reserva, el Usuario o Comprador debe contactarse con 2puntas.com dentro del plazo de 3 días hábiles desde la realización de la reserva mediante la entrega del cupón o su código de referencia. En caso de que el Usuario o Comprador no cumpla con las medidas de resguardo y validación antes indicadas, asumirá la responsabilidad por cualquier defecto en la prestación del servicio.
  • Si el cupón adquirido contempla boletos aéreos, el Comprador es responsable de exigir, una vez entregado el cupón o su código de referencia, la confirmación de su reserva a través de correo electrónico u otro medio oficial destinado a tal efecto. Debe validar ante la aerolínea correspondiente que dicho código de reserva existe y es válido. Además, debe asegurarse de que las condiciones de reserva sean las estipuladas en el cupón y que incluyan toda la información necesaria para hacer efectiva la reserva, tales como nombres correctos de los pasajeros, fecha y hora del vuelo, u otro elemento esencial. De lo contrario, el Usuario o Comprador debe contactarse con 2puntas.com dentro del plazo de 3 días hábiles desde que realizó la reserva y entregó el cupón o su código de referencia. En caso de que el Usuario o Comprador no cumpla con estas medidas de resguardo y validación, asumirá la responsabilidad por cualquier defecto en la prestación del servicio, ya sea por fraude de la aerolínea o por la falta de constancia de la reserva en la aerolínea.

Términos y Condiciones medios de pagos

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:

Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, AMEX, Diners, American Express,y Yape, emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.

Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a éstas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas las devoluciones, extornos o anulaciones etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Cuponatic no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.

 

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